Política de privacidad

Aviso de Privacidad y Protección de Datos

1. Qué cubre este aviso?

Explicamos qué información recopilamos, por qué la recopilamos y las opciones que tiene con respecto a sus datos personales.


2. Qué información obtenemos y cómo?

Como cliente, usted no tiene ninguna obligación legal de proporcionarnos ninguna información. Sin embargo, requerimos cierta información de usted para poder operar correctamente, incluida la realización de una transacción en su nombre. Las credenciales de inicio de sesión (correo electrónico y nombre de usuario) nos permiten personalizar y mejorar nuestros servicios. Usted acepta y reconoce que cualquier información que nos proporcione se proporciona por su propia voluntad, para los fines mencionados en este Aviso de privacidad y que podemos mantener dicha información en una base de datos que se registrará y conservará de acuerdo con con las leyes y reglamentos aplicables.

a) Información que nos proporciona

Recibimos y almacenamos cualquier información que ingrese en los Servicios o que nos proporcione de cualquier otra manera. Los tipos de información proporcionada por usted pueden incluir su nombre completo, dirección de correo electrónico, nombre de usuario, contraseña, domicilio y dirección de facturación, dirección de envío, detalles del pedido de las transacciones realizadas en los Sitios e información de pago (nuestros procesadores de pago conservan la información de pago). en lugar de nosotros).

b) Información recopilada automáticamente

i. Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información cada vez que interactúa con los Sitios o utiliza otra función de los Servicios. En otras palabras, cuando utiliza los Servicios, somos conscientes de ello y podemos recopilar, recopilar y registrar la información relacionada con dicho uso, ya sea de forma independiente o con la ayuda de servicios de terceros, como se detalla a continuación. Recibimos y registramos automáticamente información en los registros de nuestro servidor desde su navegador, incluida su dirección IP, cierta información de cookies (consulte nuestra Política de cookies para obtener más información), identificadores únicos (como ID de clic) y la página que solicitó.

ii. Este tipo de datos agregados nos permite determinar con qué frecuencia los clientes usan partes de los Servicios u otra característica del Contenido para que podamos hacer que los Servicios sean atractivos para la mayor cantidad de clientes posible y mejorar el Contenido.

iii. También recopilamos información sobre los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros Servicios. Esto incluye, por ejemplo, el tipo de computadora o dispositivo que usa, el modelo de hardware, el sistema operativo y el software.

c) Comunicaciones por correo electrónico

d) Información de ubicación

Podemos utilizar esta información para brindarle contenido personalizado y servicios basados en la ubicación, como resultados de búsqueda. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten desactivar los servicios de ubicación. Para obtener más información sobre la información que su dispositivo pone a nuestra disposición, consulte también las políticas del fabricante de su dispositivo o proveedor de software.


3. Qué pasa con las cookies?

Estas tecnologías se utilizan para analizar tendencias, administrar los Sitios, rastrear los movimientos de los usuarios en los Sitios y recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto. Es posible que recibamos informes basados en el uso de estas tecnologías por parte de estas empresas de forma individual y agregada.


4. Por qué recopilamos información?

Utilizamos la información que recopilamos para:

Operar y mejorar los Servicios y mostrar Contenido

Permitirle aprovechar al máximo los Servicios, incluido el uso de "Listas de deseos"

Permitirle pedir productos en los Sitios (cuando corresponda)

Procesar o facilitar pagos a través de procesadores de pago de terceros (cuando corresponda)

Recomiende productos relevantes y facilite el seguimiento de los productos que le interesan


5. Dónde almacenaremos su información?

Dicho personal puede estar involucrado, entre otras cosas, en el cumplimiento de su solicitud, el procesamiento de sus detalles de pago y la prestación de servicios de soporte. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para asegurarnos de que los terceros a quienes transfiramos datos brinden suficiente protección a esos datos.


6. Compartir información con terceros

Compartimos su información solo como se describe en este Aviso y requerimos que las entidades comerciales con las que compartimos su información acepten mantenerla confidencial.


a) Socios

Trabajamos con una variedad de socios para ofrecerle la más amplia variedad posible de artículos de moda en los Sitios.

b) Procesadores de pago

c) Redes de Afiliados

d) Anunciantes

Los anunciantes y las redes publicitarias pueden usar tecnologías automatizadas, como cookies, para recopilar información sobre la actividad de su sitio web en los Sitios y otros sitios. Esto se utiliza para dirigirle publicidad en línea que pueda ser de su interés. Para obtener más información sobre las cookies y cómo rechazar la publicidad dirigida o las cookies de publicidad basada en intereses, lea nuestra Política de cookies.

e) Redes sociales y otros servicios de plataforma

Información hacia/desde servicios de redes sociales de terceros:

Esto nos permite vincular sus dispositivos y brindarle una experiencia perfecta en los diferentes dispositivos que utiliza.

f) Analítica

Hemos implementado la función de informes demográficos e intereses de Google Analytics y podemos compartir su información con proveedores de análisis y motores de búsqueda que nos ayudan a mejorar y optimizar los Servicios.

g) Agentes

Empleamos a otras empresas y personas para realizar tareas en nuestro nombre y necesitamos compartir su información con ellos solo en la medida necesaria para proporcionarle productos o servicios.

h) Perfiles de usuario y otra información que publique

Las direcciones de correo electrónico se utilizan para agregar nuevos Envíos de usuario a los perfiles de usuario y para comunicarse a través de Envíos de usuario. Cualquier información que divulgue voluntariamente en línea (en foros de discusión, mensajes y áreas de chat, a través de reseñas en páginas de productos, etc.) estará disponible públicamente y podrá ser vista, recopilada y utilizada por otros. Todas las imágenes, subtítulos, descripciones físicas, intereses personales u otro contenido que envíe a los Servicios pueden redistribuirse a través de Internet y otros canales de medios y pueden ser vistos por el público en general.

Tenga en cuenta que siempre que publique información voluntariamente en áreas públicas de los Servicios o en cualquier otro foro público, el público puede acceder a dicha información.

i) Para cumplir con las solicitudes legales

Podemos proporcionar su información a terceros relevantes cuando creamos de buena fe que es necesario para (i) cumplir con la ley, el reglamento o una solicitud legal; (ii) hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de uso en otros acuerdos; o (iii) proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros empleados, nuestros usuarios u otros. Esto puede incluir el intercambio de información con otras empresas y organizaciones para la protección contra el fraude y la reducción del riesgo crediticio.


7. Cómo se mantiene segura su información?

Nos encargamos de mantener las salvaguardias y las características de seguridad adecuadas para proteger la integridad y privacidad de la información que nos proporciona y para tratar de evitar el acceso no autorizado a la misma. Ciframos su información para protegerla del uso no autorizado y utilizamos seudonimización, controles de acceso a la información y cortafuegos.


La transmisión de información a través de Internet no es completamente segura y no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a los Servicios. La entrada o el uso no autorizado, las fallas de hardware o software y otros factores pueden comprometer la seguridad de la información del usuario en cualquier momento. Cualquier transmisión de datos es bajo su propio riesgo.


8. Qué pasa con los enlaces a sitios web de terceros?

Los Servicios contienen enlaces a otros sitios. Al vincular a otro sitio, debe leer la política de privacidad establecida en ese sitio. Este Aviso solo rige la información recopilada en los Servicios.


9. Retención de datos

Sujeto a cualquier obligación legal de mantener su información por más tiempo, almacenamos los datos que nos proporciona durante el tiempo que sea necesario para brindarle los Servicios, o hasta que nos solicite que los eliminemos, lo que ocurra primero.

Después de una solicitud de un Usuario para eliminar cualquier dato, comenzará un proceso que eliminará permanentemente los datos relevantes. Una vez iniciado, este proceso no se puede revertir y los datos se eliminarán de forma permanente. Los datos que no se eliminen se conservarán de forma anónima.


10. Cuál es nuestra base legal para procesar su información?

Procesamos su información cuando tenemos una base legal para hacerlo.


a) Necesario para nuestro interés legítimo. Nuestros intereses legítimos incluyen:

Mejorar los Sitios y Servicios y ofrecerle una experiencia personalizada.

Garantizar que nuestras comunicaciones de marketing, publicidad y recomendaciones sean relevantes para usted.

Comprender el uso que hacen los clientes de los Servicios.

Asegurar que los Servicios se gestionen correctamente.

b) Necesario para la ejecución de nuestro contrato con usted.

c) En base a su consentimiento.

Por ejemplo, cuando nos proporciona consentimientos de marketing para enviarle información sobre productos que pueden ser de su interés. Su consentimiento puede ser retirado en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.

d) Necesarios para cumplir con las obligaciones legales pertinentes.